Juridisch

Algemene voorwaarden

Onze dienstverleningsovereenkomst. Helder opgeschreven, zodat u precies weet waar u aan toe bent.

1. Partijen

Deze overeenkomst wordt gesloten tussen Websolv (KvK 93142412, btw NL005001853B29) en de opdrachtgever zoals vermeld op de offerte. De overeenkomst wordt uitsluitend met zakelijke opdrachtgevers gesloten; wettelijke consumentenbedenktijd is niet van toepassing.

2. Wat Websolv levert

Een verzorgde, informatieve website volgens het gekozen pakket. Standaard inbegrepen: het aantal paginas dat bij het pakket hoort, ontwerp op maat, hosting binnen de EU, domein, SSL, dagelijkse back-ups, zakelijke e-mail, basis-SEO, contactformulier (offerteformulier bij Business en Premium), volledig beheer en maandelijkse aanpastijd.

3. Wat niet is inbegrepen

Webshops, inlogsystemen, klantportalen, dashboards, reserverings- of boekingssystemen en overig maatwerk vallen buiten de pakketten en worden apart geoffreerd (uurtarief 65 euro excl. btw, op basis van inschatting).

4. Modules en aanvullende diensten

Aanvullende modules of online toepassingen blijven eigendom en intellectueel eigendom van Websolv. De klant krijgt een gebruiksrecht voor de duur van het abonnement. Ook wanneer een maandbedrag wordt getoond, geldt jaarlijkse facturatie vooraf.

5. Prijzen en facturatie

Alle bedragen zijn exclusief 21% btw. Het abonnement en modules worden altijd jaarlijks vooraf gefactureerd; een maandbedrag is een rekeneenheid. Het eerste jaar geldt voor twaalf maanden en verlengt daarna telkens stilzwijgend met twaalf maanden. Extra paginas: eenmalig 50 euro per pagina. Extra e-mailadressen: 3,50 euro per maand per adres. Reeds betaalde periodes worden niet gerestitueerd. Tarieven kunnen bij verlenging worden aangepast met minimaal een maand aankondiging.

6. Betaling

Bij akkoord betaalt de klant een startbedrag als aanbetaling. Na goedkeuring van het ontwerp volgt de factuur voor het resterende bedrag, verminderd met het startbedrag. Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij te late betaling is de klant van rechtswege in verzuim en mag Websolv de wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening brengen en de dienst opschorten.

7. Oplevering

De website wordt live gezet na goedkeuring van het ontwerp, doorgaans binnen enkele werkdagen. De doorlooptijd hangt mede af van het tijdig aanleveren van teksten en beeldmateriaal.

8. Verantwoordelijkheden van de klant

De klant levert tijdig correcte content aan en staat in voor de rechten daarop. De klant vrijwaart Websolv voor aanspraken van derden over aangeleverde content. Websolv mag onrechtmatige of inbreukmakende content weigeren of verwijderen. Wijzigingen levert de klant aan per e-mail of bericht.

9. Beschikbaarheid en onderhoud

Websolv streeft naar een goede beschikbaarheid, maar garandeert geen 100% ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud dat de bereikbaarheid tijdelijk beinvloedt is toegestaan.

10. Duur en opzegging

De overeenkomst duurt twaalf maanden en verlengt telkens stilzwijgend met twaalf maanden. Opzeggen kan tegen het einde van de lopende periode met een opzegtermijn van twee maanden, schriftelijk of per e-mail via info@websolv.eu.

11. Eigendom en rechten

Het domein staat op naam van de klant en blijft diens eigendom. De website, techniek en modules blijven eigendom en intellectueel eigendom van Websolv; de klant heeft een gebruiksrecht zolang het abonnement loopt. Bij beeindiging vervalt de toegang; op verzoek en tegen vergoeding kan een export van eigen teksten en afbeeldingen worden geleverd, zonder code of modules.

12. Privacy en gegevensverwerking (AVG)

Websolv verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering van deze overeenkomst, gaat daar zorgvuldig mee om en verkoopt geen gegevens aan derden. Waar Websolv namens de klant persoonsgegevens verwerkt, treedt Websolv op als verwerker; op verzoek (via info@websolv.eu) wordt een verwerkersovereenkomst gesloten. Verwerking vindt plaats binnen de EU.

13. Overmacht

Websolv is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder storingen of uitval bij providers, cyberaanvallen, stroomuitval en andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van Websolv.

14. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Websolv is beperkt tot het in de betreffende periode gefactureerde bedrag. Websolv is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gemiste omzet.

15. Wijziging van de voorwaarden

Websolv mag deze voorwaarden aanpassen, met minimaal een maand aankondiging, ingaand bij de eerstvolgende verlenging.

16. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Websolv.

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@websolv.eu.
Websolv · KvK 93142412 · btw NL005001853B29
Websolv

Wij gebruiken cookies

Om onze website goed te laten werken en, met uw toestemming, het gebruik te analyseren en te verbeteren.

Veilig
Binnen de EU
Uw keuze

Lees meer in ons privacybeleid.

Cookievoorkeuren

Noodzakelijk

Nodig om de website te laten werken. Altijd actief.

Altijd aan
L
Liz

Hey! Hoe kan ik u helpen? 👋

L

Liz

AI-assistent van Websolv

Liz is een AI-assistent en kan fouten maken.